sv en

Got what it takes to work with us?

Designer

Är du vår nya superstar?

Elly Pistol AB är ett digitalt streetwear brand som lanserades februari 2015.

Vi har på kort tid fått mycket uppmärksamhet främst i sociala medier och vi växer snabbt. Vi har en fantastisk tid framför oss och vi söker dig som vill vara med på vår galna resa.

Vi är ett litet med otroligt drivet team och framför allt har vi en sak gemensamt- passion för mode och viljan att skapa ett framgångsrikt online brand.

Vi söker nu en person som ska få vara med på resan att ta Elly Pistol till nästa steg.

Ett arbete som innebär att du kommer lära dig allt vad det innebär att starta och driva ett företag. Du kommer kastas rakt in i entreprenörs världen, och det kommer vara ett tufft arbete, men OJ vad kul vi kommer ha.

Vi söker en person som kommer få vara inblandad i hela processen från skiss till färdigt plagg. I perioder kommer jobbet innebära väldigt fokuserat arbete på att ta fram nya kollektioner, men detta kommer även varieras med perioder då fokus ligger på andra kreativa uppgifter. Ett stort plus är därför intresse av och kunskap inom fotoredigering och bildbehandling.

 

Vem är du?

Vi tror att du nyligen har avslutat en gedigen designutbildning.

Du snappar upp trender före alla andra, du gillar den digitala världen och du lever antagligen precis som vi med sociala medier.

Du har väldigt god erfarenhet av Illustrator samt Photoshop.

Grundläggande kunskaper inom mönsterkonstruktion och gärna digitalt.

Du har stor kunskap inom materiallära.

Kunskap inom sömnad är ett plus.

Du brinner för mode och du kan lätt känna igen och snappa upp vad som kommer att bli morgondagens kommersiella trender.

 

Arbetsuppgifter

Ta fram och utveckla kollektioner per säsong

Skissa och producera tech packs för alla produkter

Kommunicera med leverantörer med hjälp av skisser och bilder.

Jobba med produktutveckling av existerande produkter (passform etc)

Tillsammans med VD:n diskutera strategier för att hela tiden ta designen och bolaget till nästa nivå.

Du vill lära dig allt vad det innebär att starta och driva ett företag och du är beredd att, precis som vi, lägga ner hela din själ för att lyckas.

Inga uppgifter är för små eller för stora, här hjälps vi åt med allt.

Ju större ansvar du vill ha desto större ansvar kommer du få.

 

För att trivas hos oss gillar du högt tempo. Du är nyfiken och vill lära dig allt om företagande. Du, precis som vi ser detta som en once in a lifetime opportunity, du är totalt prestigelös och du har en 'Get shit done-attityd'.

Ansvaret ligger på dig att skapa nya kollektioner, därför ser vi gärna att du är en kreativ men organiserad person som drivs av att se visioner komma till liv. Samtidigt förstår du vad som är kommersiellt gångbart och inte.

Vi erbjuder ett jobb hos ett snabbt växande bolag där samarbete är nyckelordet.

Vi är ett litet gäng som sitter i trevliga lokaler i Stockholm och du kommer arbeta mkt nära VD.

Tjänsten är flexibel gällande timmar och omfattning.

What are you waiting for? :)

 

Skicka ditt CV och personliga brev till [email protected]

 

 

Customer Service Manager

 

We share things that we feel good in! 

 

Elly Pistol is a streetwear brand designing fashion worth sharing online.

 

Who we are? 

We are a fast-growing fashion start-up. A digital brand for the digital generation. Our customers live just as much online as they do offline.

 

Our Design is certain and loud, timeless yet current. We study what people share on Instagram, snap on Snapchat, pin on Pinterest and what is tagged by influencers all over social media and we use all of this when we create our collections.

 

What have we accomplished?

 

We launched Elly Pistol early 2015 and during these 2 years we have reached customers in over 30 countries and we have gotten lots of attention in social media.

 

We are growing fast and that is validated by the need of this position.

 

 

What are we looking for?

 

One of the interesting challenges for growth is when we realized we need a dedicated customer service representative to take care of our customers’’ needs.

 

Someone our customers can rely on and trust with information, questions and feedback.

 

 

How would a typical day look like?

 

Our customers reach out to us on Facebook, on our chat, through instagram, email and on the phone. They have tons of questions in different areas ranging from purchasing to sizing to returns/ exchanges, deliveries and feedback.

 

So your prime responsibility would be to engage with our awesome customers and help them with whatever they want help with.

 

The creative part of the position relies on your ability to understand the challenges of our customers that are hidden behind their questions and help us improve our service and system constantly. Why are they asking what they are asking? How can we improve our site and the way we communicate to make sure no questions arise?

 

That means you would always have to think one step ahead, analyzing, keeping track of and understanding what needs to be changed and how. That could mean, drafting FAQs, improving web content, simplifying onboarding and implementing automatic responses in our chat or through email.

 

Anything and everything to improve our user experience with Elly Pistol.

 

 

Why should you join us?

 

We are a super small dedicated team of 3 building a new-age fashion brand from scratch. If you’d love to see growth in person and entrepreneurship in action, join us and let us create something timeless together.

 

Requirements:

 

  1. Excellent communication skills in Swedish and English.
  2. The ability to understand what the best and most efficient way to reach out to and solve a customers’ need (knowing when to reply to a message or when to simply grab the phone and make a call)
  3. Experience in customer service and sales is a big plus
  4. Proactive is a key skill because every 5th response to the same question should be analyzed and added to an FAQ and every 3rd complaint over a feature on an item should lead to a product improvement and so forth. Since you will be getting first-hand information from our customers, you will be extremely important in communicating and compiling feedback from our customers and understand feedback that might not be outspoken but hidden in questions or actions our customers take, so that we constantly improve everything we do.

 

You’ll have the opportunity to build the customer service unit of Elly Pistol from scratch and you will have our team to support you on that journey.

 

We are constantly meeting with interesting candidates so if you think you got what it takes to be our customer service representative, apply today and we’ll get back to you right away.

 

If you have any questions feel free to ping us at: [email protected]

 

Looking forward!

Elly Pistol Team

Categories

Shop

Information

Svenska English